Media społecznościowe odgrywają kluczową rolę w komunikacji pomiędzy firmami a ich klientami. Czy zastanawiałeś się, jak długo Twój post na Facebooku, czy zdjęcie na Instagramie przyciąga uwagę odbiorców? Czy jest to kwestia minut, godzin, czy może dni? W tym artykule opiszemy długość życia postów w mediach społecznościowych i przedstawimy zjawisko pod nazwą „half-life”.
Półtrwanie (ang. half-life) to czas, w którym post otrzymuje połowę swojego całkowitego zaangażowania. Dotyczy to polubienia, udostępnienia i komentarzy. Takie informacje mogą być niezwykle cenne dla osób i firm, które chcą maksymalnie wykorzystać swoją obecność w serwisach społecznościowych.
CZYM JEST CYFROWY MARKETING I MARKETING W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH?
Marketing cyfrowy to forma marketingu, która wykorzystuje internet i technologie cyfrowe, takie jak komputery stacjonarne, telewizory, smartfony oraz inne urządzenia cyfrowe, aby promować na nich produkty i usługi. To szybko rozwijająca się dziedzina, która obejmuje różne strategie i taktyki, w tym marketing w mediach społecznościowych.
Marketing w mediach społecznościowych to proces tworzenia, publikowania, promowania i zarządzania treściami na różnych platformach społecznościowych, takich jak Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, YouTube i wiele innych. To kluczowy element cyfrowego marketingu, który umożliwia markom i firmom nawiązywać bezpośrednie relacje z ich klientami, zwiększać świadomość marki, generować ruch na stronie internetowej i sprzedaż, a także zbierać cenne dane o swojej publiczności.
Znaczenie marketingu w mediach społecznościowych dla marek i biznesów.
Marketing cyfrowy w mediach społecznościowych odgrywa kluczową rolę dla marek i biznesów. Oto kilka z nich.
Zwiększanie świadomości marki. Media społecznościowe są doskonałym narzędziem do budowania i wzmacniania świadomości marki. Dzięki regularnemu publikowaniu wartościowych i angażujących treści, marki mogą zbudować silną obecność w sieci i stać się liderami w swojej branży.
Zaangażowanie globalnej publiczności. Media społecznościowe umożliwiają markom dotarcie do ogromnej, globalnej publiczności. Według danych z 2023 roku, liczba aktywnych użytkowników mediów społecznościowych na świecie wynosi około 4,9 miliarda[1], co daje niezwykłe możliwości dotarcia do potencjalnych klientów na całym świecie.
Zwiększenie ruchu na stronie internetowej. Poprzez udostępnianie linków do swojej strony internetowej w postach w serwisach społecznościowych, marki mogą skierować więcej ruchu na swoje strony internetowe, co może prowadzić do większej liczby konwersji.
Poprawa pozycji w wynikach wyszukiwania. Aktywność w mediach społecznościowych może również pomóc poprawić pozycję strony internetowej w wynikach wyszukiwania, co jest kluczowe dla zwiększenia widoczności w sieci.
Budowanie relacji z klientami. Media społecznościowe umożliwiają markom nawiązywanie bezpośrednich relacji z ich klientami. Dzięki interakcji z klientami, marki mogą lepiej zrozumieć ich potrzeby i oczekiwania, co może prowadzić do lepszej obsługi klienta i większej lojalności.
Pozyskiwanie danych o klientach. Media społecznościowe są również potężnym narzędziem do zbierania danych o klientach. Marki mogą przeprowadzać badania rynkowe, analizować zachowania, preferencje i opinie swoich klientów, co może pomóc w tworzeniu skuteczniejszych strategii marketingowych.
Niskie koszty. W porównaniu z tradycyjnymi formami marketingu, marketing w mediach społecznościowych jest stosunkowo tani. Większość platform mediów społecznościowych oferuje bezpłatne profile dla firm, a płatne opcje reklamowe są zazwyczaj bardziej przystępne cenowo niż tradycyjne metody reklamy.
Bezpośrednia komunikacja z klientami. Media społecznościowe umożliwiają szybką i bezpośrednią komunikację z klientami. Marki mogą natychmiast odpowiadać na pytania, komentarze i opinie klientów, dzięki czemu mają możliwość szybkiego rozwiązywania problemów.
CZYM JEST HALF-LIFE POSTÓW W MEDIACH SPOŁECZNOŚCIOWYCH?
Half-life, czyli żywotność (półtrwanie) to termin, który pochodzi z nauk przyrodniczych i jest często używany do opisania czasu, w którym połowa substancji rozpada się lub zanika[2]. W kontekście mediów społecznościowych, półtrwanie odnosi się do czasu, w którym post otrzymuje połowę swojego całkowitego zaangażowania. Zaangażowanie to może obejmować różne interakcje, takie jak polubienia, udostępnienia, komentarze, kliknięcia oraz inne formy interakcji.
Half-life posta jest ważnym wskaźnikiem, który może pomóc markom i twórcom treści zrozumieć, jak długo ich treść pozostaje istotna dla ich odbiorców. Wiedza ta może być niezwykle cenna przy tworzeniu harmonogramu publikacji postów.
Jak dane na temat półtrwania mogą pomóc w strategicznych i taktycznych decyzjach, takich jak częstotliwość/planowanie postów?
Jeśli na przykład wiadomo, że half-life posta na Twitterze wynosi 24 minuty, marka może zdecydować, że chce publikować nowe tweety co pół godziny, aby maksymalizować zasięg i zaangażowanie internautów. Z drugiej strony, jeśli half-life posta na Instagramie wynosi 20 godzin, marka może zdecydować, że chce publikować nowe posty raz dziennie.
Warto pamiętać, że półtrwanie posta może się różnić w zależności od wielu czynników, takich jak typ treści, czas publikacji, publiczność i wiele innych. Dlatego ważne jest, aby regularnie monitorować i analizować swoje dane, aby zrozumieć, jak te czynniki wpływają na half-life Twoich postów.
ANALIZA PÓŁTRWANIA POSTÓW NA RÓŻNYCH PLATFORMACH MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH
Platformy społecznościowe mają różny charakter oraz odbiorców. Oznacza to, że półtrwanie postów może się na nich znacznie różnić. Poniżej przedstawiamy analizę half-life postów na kilku popularnych platformach społecznościowych.
Snapchat jest platformą, na której treści są efemeryczne – znikają po krótkim czasie. Snapchat ma około 383 milionów aktywnych użytkowników dziennie[3] [4]. Średni czas półtrwania postów na Snapchat wynosi około 1 godziny.
Twitter jest platformą, na której wiadomości są krótkie i często aktualizowane. Ma około 373 milionów aktywnych użytkowników miesięcznie.[5] Średni czas półtrwania tweetów wynosi około 18 minut.
Facebook jest jedną z największych platform mediów społecznościowych, na której użytkownicy mogą publikować różne rodzaje treści, w tym tekst, zdjęcia, filmy i linki. Obecnie Facebook ma około 2,9 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie[6]. Średni czas półtrwania postów na Facebooku wynosi około 105 minut, czyli ok. 2 godziny[7].
Instagram jest platformą skoncentrowaną na obrazach i filmach, na której użytkownicy mogą publikować zdjęcia i filmy oraz udostępniać je swoim obserwującym. Instagram ma ponad 1,6 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie.[8] Średni czas półtrwania postów wynosi około 21 godzin.
LinkedIn jest platformą mediów społecznościowych skierowaną do fachowców i przedsiębiorców, na której użytkownicy mogą publikować artykuły, linki oraz inne treści zawodowe. LinkedIn ma około 774 miliony aktywnych użytkowników.[9] Średni czas półtrwania postów na LinkedIn wynosi 1440 minut, co odpowiada około 24 godzinom.[10]
YouTube to największa platforma do udostępniania filmów, na której użytkownicy mogą publikować, oglądać i komentować filmy. YouTube ma ponad 2,5 miliarda aktywnych użytkowników miesięcznie[11]. Średni czas półtrwania filmów na YouTube wynosi około 20 dni.
Pinterest to platforma, na której użytkownicy mogą odkrywać i zapisywać pomysły i inspiracje za pomocą obrazów i filmów. Pinterest ma ponad 463 miliony aktywnych użytkowników miesięcznie[12]. Średni czas półtrwania pinów na Pinterest wynosi około 4 miesiące.
Blogi to strony internetowe, na których autorzy publikują regularne wpisy na różne tematy. Mogą one obejmować różne formaty, takie jak artykuły, poradniki, recenzje, wywiady, komentarze i wiele innych. Blogi są unikalne wśród platform mediów społecznościowych, ponieważ ich treść jest zazwyczaj dłuższa i bardziej szczegółowa. Dzięki temu internauta ma możliwość głębszego zrozumienia tematu oraz może prowadzić dyskusję na dany temat.
Blogi są unikalne, ponieważ ułatwiają prowadzenie bardziej bezpośredniej i osobistej komunikacji między autorem a jego publicznością. Czytelnicy mogą komentować posty, zadawać pytania, udostępniać swoje opinie i wchodzić w interakcje, zarówno z autorem, jak i innymi czytelnikami.
Blogi są potężnym narzędziem dla marek i firm, ponieważ umożliwiają budowanie autorytetu, zwiększanie świadomości marki, generowanie ruchu na stronie internetowej, pozyskiwanie leadów oraz klientów, a także budowanie długotrwałych relacji z odbiorcami.
Średni czas półtrwania postów na blogach jest trudny do określenia, ponieważ blogi mogą się od siebie różnić m.in. charakterem, tematyką, jakością treści, SEO, promocją. Ogólnie rzecz biorąc, posty na blogach mają tendencję do długotrwałego zaangażowania, często trwającego tygodnie, miesiące, a nawet lata. Dzieje się tak dlatego, że dobre wpisy na blogach mogą być stale odkrywane przez nowych czytelników za pośrednictwem wyszukiwarek, mediów społecznościowych, e-maili i innych kanałów.
Średni czas półtrwania postów na blogach wynosi 1,051,200 minut, co odpowiada około 24 miesiącom. Oznacza to, że wpis na blogu otrzymuje połowę swojego całkowitego zaangażowania w ciągu około dwóch lat od momentu publikacji.[13].
Jak różne platformy mediów społecznościowych porównują się pod względem półtrwania postów?
Różne platformy mediów społecznościowych mają inne czasy „półtrwania” postów.
- Snapchat – średni czas żywotności posta wynosi około 1 godziny.
- Twitter – średni czas żywotności tweeta wynosi około 18 minut.
- Facebook – średni czas żywotności posta wynosi około 2 godzin.
- Instagram – średni czas żywotności posta wynosi około 21 godzin.
- LinkedIn – średni czas żywotności posta wynosi około 24 godziny.
- YouTube – średni czas żywotności filmu wynosi około 20 dni.
- Pinterest – średni czas żywotności pina wynosi około 4 miesiące.
- Blogi – średni czas żywotności wpisu na blogach to około 2 lata.
Jak dane na temat „half-life” postów mogą pomóc w planowaniu strategii marketingowej w mediach społecznościowych?
Wiedza na temat żywotności postów na różnych platformach mediów społecznościowych jest kluczowa pod względem planowania efektywnej strategii marketingowej. To, jak długo posty są widoczne i angażują odbiorców na różnych platformach, może pomóc firmom zdecydować, które z nich są najbardziej odpowiednie dla ich celów. Na przykład, jeśli firmie zależy na tym, aby odbiorcy byli zaangażowani przez długi czas, może zdecydować się publikować wpisy na blogu lub na Pintereście. Jeśli natomiast zależy jej na szybkim zaangażowaniu internautów, może wybrać Twittera lub Snapchat.
Warto pamiętać, że powyższe dane są tylko jednym z wielu czynników, które należy wziąć pod uwagę przy planowaniu strategii marketingowej w mediach społecznościowych. Inne kluczowe czynniki to m.in. odbiorcy, cele, budżet, treści, aktualizacje algorytmów platform społecznościowych, zasoby. Przeczytaj również o modelu PESO, w którym pokazujemy 4 rodzaje skutecznych mediów.
Marcin Gnoza
Specjalista w zakresie marketingu relacji i kanałów komunikacji. Wprowadza niekonwencjonalne rozwiązania w obszarze e-commerce, wsparcia sprzedaży oraz obsługi klienta. Pasjonują go słowa, kreowanie wizerunku marki, reklama i PR konsumencki.
ZANAMER – Kombinat Interaktywny
ul. Kościuszki 71, 16-400 Suwałki
T: (+48) 5 300 300 10
www.zanamer.pl | kontakt@zanamer.pl
Artykuł napisany na podstawie informacji zawartych w e-publikacji Scott M. Graffius: „Lifespan (Half-Life) of Social Media Posts: Update for 2023”. Źródło: https://scottgraffius.com/blog/files/social-2023.html/ [Dostęp: 26.06.2023] oraz serwisu Datareportal. Żródło: https://datareportal.com/ [Dostęp: 26.06.2023]
[1] https://www.forbes.com/advisor/business/social-media-statistics/ [Dostęp: 26.06.2023]
[2] https://www.britannica.com/science/half-life-radioactivity [Dostęp: 26.06.2023]
[3] https://www.statista.com/statistics/264810/number-of-monthly-active-facebook-users-worldwide/ [Dostęp: 26.06.2023]
[4] https://datareportal.com/essential-snapchat-stats [Dostęp: 26.06.2023]
[5] https://datareportal.com/essential-twitter-stats [Dostęp: 26.06.2023]
[6] https://datareportal.com/essential-facebook-stats [Dostęp: 26.06.2023]
[7] https://scottgraffius.com/blog/files/social-2023.html [Dostęp: 26.06.2023]
[8] https://datareportal.com/essential-instagram-stats [Dostęp: 26.06.2023]
[9] https://datareportal.com/essential-linkedin-stats [Dostęp: 26.06.2023]
[10] https://scottgraffius.com/blog/files/social-2023.html [Dostęp: 26.06.2023]
[11] https://datareportal.com/essential-youtube-stats [Dostęp: 26.06.2023]
[12] https://datareportal.com/essential-pinterest-stats [Dostęp: 26.06.2023]
[13] https://scottgraffius.com/blog/files/social-2023.html [Dostęp: 26.06.2023]
