Prowadzisz firmę i poszukujesz nowych klientów? A może szukasz pomysłu na to, aby mieć ich coraz więcej? Dzięki aktywności firmy w sieci, możesz jeszcze bardziej ją rozkręcić. Twoi potencjalni klienci już tam są i być może szukają właśnie Twoich produktów lub usług. Pytanie brzmi, czy dajesz się znaleźć? Poznaj korzyści z obecności i aktywności, jakie zyskuje firma w sieci.
Klient lubi mieć wybór. Gdy szuka produktów lub usług, zazwyczaj najpierw zagląda do Internetu w poszukiwaniu lokalnych firm. Czy znajdzie tam Twoją? Czy masz firmową witrynę? Jeśli tak, czy wiesz, że statyczna strona www z podstawowymi informacjami, to dziś za mało, by klienci na nią trafili? Google lepiej pozycjonuje w wynikach wyszukiwania strony, które:
- regularnie dostarczają świeżych treści,
- zawierają wartościowe artykuły,
- dbają o SEO, czyli ich teksty mają naturalnie wplecione słowa i frazy kluczowe, które internauci wpisują w wyszukiwarkę, gdy szukają konkretnych informacji.
Dlatego dobrze mieć firmowego bloga i poruszać na nim tematy ważne dla Twojej grupy docelowej. Nie wiesz, o czym pisać? Odpowiadaj w artykułach na najczęstsze pytania, problemy i wątpliwości klientów. Edukuj o Twoich produktach lub usługach. Doradzaj. Dziel się wiedzą. W przypadku sklepu internetowego nie bez znaczenia dla wyników wyszukiwania w Google są również unikalne opisy produktów.
Twoja firma w mapach Google
Innym (bezpłatnym) sposobem na promocję, komunikację oraz zwiększenie widoczności firmy w sieci jest wizytówka w mapach Google. Dzięki niej klienci łatwiej znajdą Twoją firmę, jej lokalizację oraz kontakt do Ciebie. W wizytówce możesz również zbierać pozytywne opinie, które często są sprawdzane przez Internautów przed zakupem. Obecność w mapach Google ułatwia również pozycjonowanie Twojej strony www w wyszukiwarce.
Firmowy profil w social mediach
Kolejnym ważnym kanałem komunikacji z potencjalnymi klientami są firmowe profile w social mediach. Warto więc trafnie wybrać media społecznościowe, w których znajdują się osoby z Twojej grupy docelowej. Aby działania w tych kanałach komunikacji przyniosły oczekiwany efekt, np. zwiększyły sprzedaż, ważne są:
- regularność publikacji,
- skupienie na odbiorcy i poruszanie ważnych dla niego tematów,
- budowanie relacji z potencjalnymi klientami – zadawanie im pytań, dzielenie się wiedzą, odpowiadanie na komentarze i wiadomości (to pomaga budować zaufanie),
- spójna identyfikacja wizualna firmy/marki w sieci** – grafiki, zdjęcia w social mediach powinny być spójne kolorystycznie i graficznie ze stroną www, logo, barwami marki (to wspiera rozpoznawalność),
- umiarkowana ilość treści sprzedażowych, by profil nie zmienił się w słup reklamowy.
Firma w sieci to realne korzyści
Firma aktywna w sieci, to realne korzyści. Docierasz do większego grona osób zainteresowanych Twoimi produktami i usługami. Budujesz rozpoznawalność swojej marki/firmy/produktów. Nawiązujesz relacje z potencjalnymi klientami i kontrahentami. Zwiększasz sprzedaż.
Dziś na konkurencyjnym rynku wygrywa ten, kto odpowiada na potrzeby klientów i daje się znaleźć. Skoro coraz więcej osób w pierwszej kolejności szuka firm w sieci, nie może Cię tam zabraknąć. Statyczna strona www czy nieaktywny profil w social mediach nie dają powodu, by na nie wracać. Zadbaj o to, by nie tylko Twoja firma w sieci była widoczna. Regularnie i aktywnie w niej działaj. Z pewnością przełoży się to na jej rozwój. Powodzenia w działaniu!
Aneta Beza
Copywriterka. Pomaga przedsiębiorcom tworzyć angażujące treści wspierające działania marketingowe, budowanie silnej marki i sprzedaż. Pisze teksty na strony www, blogi, oferty, e-booki, posty do social mediów.
