Czego nie powinna zawierać strona internetowa? Niezrozumiały przekaz, odpychająca forma i męczące treści. Tylko tyle i aż tyle wystarczy, żeby internauta nie zaufał i był zniechęcony do współpracy.
W książce pt. Nie każ mi myśleć. O życiowym podejściu do funkcjonalności stron internetowych Steve Krug pisał, że wygląd elementów i ich prawidłowe opisy, układ strony i niewielka ilość starannie dobranego tekstu — to wszystko powinno pozwolić na prawie natychmiastowe zrozumienie zawartości strony. Jeśli nie ma możliwości, aby strona była intuicyjna, należy zrobić wszystko, aby przynajmniej stała się zrozumiała.
Coś trzeba więcej dodać? Absolutnie. Jaka więc powinna być strona internetowa? Zrozumiała i łatwa w obsłudze dla „zwykłego użytkownika”. Jeśli masz stronę, to czy Twoja taka jest? Spróbuj odpowiedzieć obiektywnie. To trudne, bo na „swoją” patrzy się przecież inaczej. Jeśli masz problem z obiektywną oceną własnej witryny, poproś kogoś, aby się wypowiedział. Jeśli nie masz strony internetowej (a planujesz ją stworzyć), kieruj się wskazówkami S. Krug`a.
Czego nie powinna zawierać strona internetowa?
Internauta chce znaleźć na stronie konkrety. Chce dostać to, po co przyszedł. Niestety wiele witryn firmowych nadal zawiera elementy, które pomniejszają poziom zaufania. Jakie to elementy? Niechlujny wygląd, ukryte ceny produktów lub usług, pochowane adresy mailowe lub numery telefonów.
Czego nie powinna zawierać strona internetowa? Paskudnej szaty graficznej.
Mimo że o gustach nie powinno się dyskutować (jeden woli kurę, a drugi cebulę), to nadal obowiązuje kanon estetyki. Nie chodzi o to, aby dążyć do doskonałego wyglądu witryny internetowej. Pamiętaj, że niechlujność odpycha. Niech kreatywność mieści się w ramach estetyki.
Nie przesadzaj z ilością kolorów szaty graficznej. To samo dotyczy czcionki. Zachowaj jej styl i barwę na wszystkich podstronach, bo… Strony nie robisz wyłącznie pod siebie.
Czego nie powinna zawierać strona internetowa? Paskudnie wyglądających elementów.
Szata graficzna to nie tylko wygląd zakładek. To również przyciski, belka menu, stopka, tło i tekst. Trzymaj się jednego stylu. Zdecydowałeś się na przyciski w formie prostokąta? Stosuj prostokątne przyciski wszędzie i nie zamieniaj ich na kółka, kwadraty czy gwiazdki.
Gdy wypełniasz przyciski tłem i tekstem, niech kolor czcionki i kolor tła przycisku różnią się od siebie. W przeciwnym razie tekst nie będzie czytelny.
Czego nie powinna zawierać strona internetowa? Nieprawidłowych opisów.
Nie nabieraj internauty tekstami „wychodzimy naprzeciw Twoich oczekiwaniom” i nie próbuj go przekonywać słowami: „Twój telefon jest dla nas ważny”. To już nie działa.
Nie nadmuchuj tekstów niepotrzebnymi przymiotnikami. Dobieraj tekst starannie i zamieszczaj jak najmniejszą ilość treści. To, co zostanie, przenieś na blog. Niech internauta szybko rozumie to, co czyta, to, na co patrzy i szybko odnajduje to, czego szuka.
