Usuń zbędne słowa
Dobry tekst to tekst zwięzły i na temat. Zdanie nie powinno zawierać niepotrzebnych słów, a akapit niepotrzebnych zdań — tak samo jak rysunek nie powinien posiadać niepotrzebnych linii, a urządzenie niepotrzebnych części. – Tak brzmi siedemnasta zasada E.B. White’a z The Elements of Style.
Wiele stron internetowych dotyka dziwna przypadłość. Jej powodem są zbędne wyrazy, których internauci nigdy nie przeczytają.
Po co zamieszczać tekst w każdym miejscu witryny? Możemy się tylko zastanawiać. Być może ich właściciele chcą tym sposobem zasugerować, że odbiorca powinien przeczytać tekst w całości, bo wtedy zrozumie wszystko. W konsekwencji taka strona jest bardziej nudna, niż jest w rzeczywistości.
Steve Krug, w swojej książce na temat życiowego podejścia do funkcjonalności stron internetowych pt. „Nie każ mi myśleć” proponuje twórcy (i właścicielowi) strony internetowej dwie czynności: po pierwsze – usuń połowę słów; po drugie – usuń połowę z tego, co zostało.
Gdy pozbędziesz się niepotrzebnych słów Twoja strona będzie uporządkowana. Uwypuklisz teksty, na których ci zależy i sprawisz, że będą bardziej widoczne. Strona będzie przejrzysta, lekka i zachęci użytkownika, do przeczytania większości tekstu.
Dobry tekst — pozbądź się ZAPOWIEDZI oraz INSTRUKCJI
Zapowiedź jest tekstem, który wita czytelnika na stronie i ma go przekonać, że dobrze trafił lub podpowiada mu, co zobaczy w części, do której dotarł.
Jeśli nie jesteś pewny, czy dany tekst należy do grupy zapowiedzi, sprawdź to. Steve Krug proponuje stuprocentowysposób — Czytaj tekst i zwróć uwagę, czy coś słyszysz; jeśli wydajeCi się, że gdzieś w tle słychać „Bla, bla, bla, bla, bla…”, oznacza to, że na pewnoczytasz zapowiedź.
ZAPOWIEDŹ to nie reklama
Nie traktuj zapowiedzi jako formy promocji czy reklamy. Pochlebne teksty nie przekażą wartościowych komunikatów. Dlaczego? Bo traktujesz je po to, aby wskazać czytelnikowi jak fenomenalną stronę odwiedził, lecz nie piszesz dlaczego jest fenomenalna.
Traktuj ZAPOWIEDŹ jak krótką rozmowę z nieznajomym. Pokaż, że jesteś miły. Pamiętaj jednak, że prawie wszyscy internauci nie będą chcieli gadać. Chcą szybko znaleźć się tam, dokąd zmierzają; do właściwej treści. Ogranicz zapowiedź do minimum.
Dobry tekst nie jest instrukcją. INSTRUKCJI nikt nie czyta
Niepotrzebne teksty znajdują się również w instrukcjach. Uwierz, nikt ich nie przeczyta. Zrobi to jedynie wtedy, gdy poniesie porażkę z próbą „poradzenia sobie”. Jeśli musisz publikować instrukcję, niech będzie krótka.
Gdy tworzymy strony internetowe, kierujemy się naczelną zasadą: ma być zrozumiała i przejrzysta. Taka, która nie zmusza internauty do myślenia. Dlaczego? Bo internauta jej nie czyta. On ją przegląda, a na jej oglądanie zamierza poświęcić mniej czasu, niż wydaje się to naszemu klientowi. Dlatego dobry tekst powinien zawierać minimalną objętość.